rifoxa的部落格

對Sc**m**g_*g的小失望。
我很喜歡這家網拍在他們還沒有現在店面時就一直默默支持到現在，也很喜歡他們的風格～闆娘拍的穿搭也是很生火！

題外話雖然他們常常直播說自己賣的價錢很便宜但有常常在買網拍的人應該都知道他們其實賣的偏貴但因為穿起來很好看，腦弱之下就也買了很多～

10月21號因為順路就去了他們店面逛逛一逛還好逛了不得了買了將近5000$

後來因為他們說滿5000有vvip之後購物可以打9折還是8折有點忘了我就又湊到了5000$

因為他們有些衣服不是現貨所以當天我只把現貨兩件上衣兩件褲子帶回家(其中還有一件襯衫是現貨但忘了幫我裝到袋子裡)還有一件外套一件短褲一件上衣說要等到貨了會再通知我

10月22號我詢問客服能不能把我那件襯衫更換為別件客服要我找圖片給他看確認是哪件但我在官網沒找到只看到類似的就傳給客服看客服就說他問過老闆娘了好像沒有幫我算到那件的錢

後來我說要不要你們再算算看金額？客服反問我總額多少買了哪些他算一下

因為他們有些官網是沒有的我光說哪件客服可能也一頭霧水不過他們真的查不出來我那天買了什麼嗎？看他們在裝袋之前都有再掃過條碼的樣子。

後來客服就說他在問一下說有看到工讀生妹妹把他放到櫃子裡有一件外套跟襯衫，有算到錢！

這小事落幕後我說我找時間去店裡拿我剩下的商品雖然他們也都沒告知我除了外套其他件東西到底到了沒也由於我一直沒有時間沒有順路過去11/4我詢問客服能否寄超商給我

過了五天11/11才回覆我給他超商名稱到了11/13回覆我會幫我寄出11/16我詢問幫我寄出了嗎11/17說寄出了我詢問是什麼時候寄的，好推算到貨時間～客服說是禮拜四11/15寄出但直到今天11/20我還是沒收到超商簡訊。

一整個交易流程下來他們衣服品質是好的！但服務的流程是有瑕疵的客服與店面不一致有人可能會說客服本來就是處理網拍的但他們也沒有劃分店面與網拍導致店面的客人想詢問店面購買事宜客服還要再花時間去詢問店面的人員再轉由告知顧客輾轉幾回已經又過了一個禮拜

所以這個故事告訴我們去店面買也不一定會有現貨～所以別再說很急的話就去實體店面買這種話了不是所有店面適用??還是有可能要等一個月的????


心得,
我10/4訂的到現在還沒到??|||B1你是網路上訂的嗎～你好有耐心????909C7E3454A839E0